Returvilkår

Retur og angrerett

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt.

Her finner du informasjon om hvordan du går frem hvis du ønsker å benytte deg av angreretten eller returnere en vare.

1. 14 dagers angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Dette betyr at du kan angre kjøpet, så lenge du gir oss beskjed innen fristen.

2. Slik sender du en vare i retur

For å benytte deg av angreretten, ber vi deg følge disse stegene:

  1. Send oss beskjed: Kontakt oss skriftlig på e-post: post@sportagile.no før angrefristen utløper.
  2. Pakk varen forsvarlig: Varen skal være i samme stand som da du mottok den.
  3. Send pakken til vår returadresse:
    1. Mottaker: SportAgile AS
    2. Adresse: Danholmen 25, 3128 NØTTERØY

3. Returkostnader

Kunden dekker selv returkostnadene ved bruk av angreretten, med mindre det foreligger en reklamasjon eller annet er avtalt på forhånd.

4. Refusjon

Når vi har mottatt og kontrollert returvaren, vil vi refundere beløpet til deg. Dette skjer senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Refusjonen skjer via samme betalingsmetode som du brukte ved kjøp (Vipps, Klarna eller kort).

5. Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for:

Digitale produkter som er levert og tatt i bruk.
Tjenester som er fullført med kundens samtykke før angrefristen er utgått.